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零售业 专访

二手时装市场前途无限——Vestiaire Collective总裁Max Bittner专访

By Marjorie van Elven

2019年11月14日

二手衣物及鞋履不再是禁忌了。转手平台ThredUp的报告指出,过去三年二手市场的增长速度为一手的21倍,预计单是美国市场就会在五年内由240亿美元增至510亿,而在2028年,二手市场将比速食时尚大1.5倍,并占美国人所有衣物的13%。

在一片光明前景之下,有关公司都获得可观投资。 ThredUp在八月募得1.75亿美元,其对手The RealReal则在首次上市中筹得3亿美元,Neiman Marcus收购时装配件转手网站Fashionphile的部份股权,而Farfetch则一方面收购运动鞋转手平台Stadium Goods ,继而开设自己的设计师品牌转手平台。与此同时,Zalando及H&M亦都相继试验二手货电商。

经历过2008年金融风暴及背负沉重的学费债务,这一代年青人最为精打细算,成为「二手运动」的最大动力。 「衣服变成可以买卖的货品,个人的衣柜转化成收入来源,而购物时亦会考虑到投资潜力。The RealReal 及Vestiaire Collective 等平台让人知道单品的价值,方便我们不断买入卖出。 」伦敦时装学院策略时装推广的课程主管Ana Roncha说。

另一方面,消费者亦愈来愈注重时装的环保面向,有三分一英国受访者视之为购物考虑因素之一。这种觉悟对时尚业的生态形响深远。

「时装转售专访系列」这次的嘉宾是2018年11月上任的Vestiaire Collective行政总裁Max Bitter。 2009年于巴黎成立的Vestiaire Collective 在全球50个国家有逾800万会员,平均每周交上来自3500个品牌的40000件货品发售。目前79%的交易在法国以外发生,在伦敦、纽约、米兰、柏林及香港都有分支。

Bittner曾创办2017年市值31.5亿美元的东南亚电商公司Lazada 集团,并被阿里巴巴收购,并曾任德国Rocket Internet及麦肯锡顾品公司高层。

掌舵Vestiaire Collective 近一年,至今有什么感想?

至今很好!我很高兴在这个时刻加入Vestiaire,推动二手运动。可持续性及循环都成我们可借的东风。

我们的基本条件很好,与买家及卖家关系密切,现在最重要是好好利用良好的势头。

另外,你为什么决定参加六月的最近一次融资,成为其中主要投资者之一?

作为行总总裁,用行动表示对公司方向的信心及对公司的承诺是正确的。而且我了解其情况及愿景,深知道那是聪明的投资。

4000万欧元的注资主要目标是公司的国际发展,特别是在你熟悉的亚洲。 Vestiaire Collective 在亚洲有什么计划?

这次的资金将集中用来提升科技部门及数据部门,而亚洲是我们公司以至奢侈品工业整体的重要战场,所以是理所当然的目标。经过在香港及星加坡两地试水温两年,我们对亚洲市场极有信心,因此正在寻找其他扩张目标。

Vestiaire Collective 伦敦办公室

那么你们在拉丁美洲又有何计划?

最近我们的全球网站增加了40多个市场,包括巴西及墨西哥。我们的使命是连结买家及卖家,致力减少地理阻隔,让更多人可以加入我们,加入循环运动。

我们的愿景是打造全世界最有趣的衣柜,为此我们要让人轻松连上彼此,其实这正是我们过去10年所做工作的延续。

Vestiaire 合作社提供的数据主导持续性方案亦很有趣,可否介绍一下?

品牌是货物的起点,至为重要。同时消费者对消费的概念正在彻底改变,很关注自己的时装单品的去向及后续影响,所以品牌很适合与我们一同改善整个生态圈。例如当人们知道一件珠宝的二手价值,便会愿意付更高的一手价格,关键是推广品质好、寿命长及技艺精巧的单品,而非几穿次就走样的速食时装。

我们希望帮助品牌面对这个过程,不是空谈「你要改善持续性」,而是以数据服人,让他们看到货品出售后之流向,消费者如何看待,在高透明度下让他们参加循环运动,成为循环的一部份。

说到可持续性,可否谈谈的「直接购物」及「循环品牌」项目?

我们的出发点是与品牌合作达至多赢。在与重视自己在循环运动中角色的品牌商讨的其中一个结果就是「直接购物」。经筛选而获得我们信任的高质素卖家可以直接将货品寄送买家,而买家则有权决定是否鉴定货品真伪。

借此品牌能鼓励自己的客户群转售货品,从而在循环运动占一位置。同时我们鼓励人们将出售所得收入重新投放至原本品牌之中,形成客户忠诚度。目前Sandro、Maje、Claudie Pierlot、Ba&sh、Amélie Pichard 及 MaisonCléo 六个品牌正在参与,展望将来我们能给品牌更多条件去在双方网站及流动应用软件与客户接触,所以循环运动只是刚刚开始。

预计随着对二手时尚的成见消失,市场将在5年内扩张至510亿美元,增长的背后原因是什么?

年轻一代对事物的观念都大不同了,例如不在那么在乎「拥有」。 Uber及Airbnb世代中,所有东西都在不断「流过身边」而不久留,所有东西都像手机叫车那样暂时享用。

社交媒体亦加速了风格及款式的转变,从财务的角度,持续的变卖及售入是很自然的事。年青的消费者亦很明白自己在整个消费体系中的作用,并希望为永续性出一分力。最重要的是,人们很大程度上不再视二手衣服为禁忌,二手店也不再是那种满布灰尘的暗角小店,Vestiaire Collective等现代化二手平台正切合现在消费者的需要。

总括而言,你对Vestiaire Collective 的前途展望如何?

我们最重要的愿景是强化我们不只是一个电商网站这一点,并加以发挥。我们由卖家与买家组成,但更关乎沟通交流,分享看法,一同建立全世界最好的衣柜。

图片来源: Vestiaire Collective

原载于FashionUnited.com 并由洪磬翻译及编辑