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Coach 首席执行官谈扩大 Tapestry 在美国的履约能力

By Rachel Douglass

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Tapestry North Las Vegas FulFilment Centre. Credits: Tapestry.

在整个 2023 年,Tapestry 一直在进行扩张。今年 8 月,Tapestry 收购了竞争对手 Capri Holdings 及其旗下 Michael Kors、Versace 和 Jimmy Choo 等一系列高端品牌,这意味着该奢侈品集团家族将迎来更多成员。增长的不仅仅是品牌组合。

本月早些时候,Tapestry 在内华达州北拉斯维加斯推出了一个全新的全套执行中心,与佛罗里达州Jacksonville(杰克逊维尔)中心互补,旨在更好地服务于西海岸的客户。该中心的开业是Tapestry公司着眼于未来发展的一个举措,因为Tapestry公司清楚地意识到,随着公司的显着发展,公司需要重新维持多品牌履约能力。

Tapestry 旗下核心品牌之一 Coach 的首席执行官兼品牌总裁 Todd Kahn 向 FashionUnited 透露了这一信息: "随着 Tapestry 的发展,我们认为有必要发展我们的服务中心。自 1995 年以来,我们一直依赖Jackville的设施,在疫情期间更看到数位业务需求的巨大增长,我们看到了扩大我们整体运营能力的机会,以最好地满足我们客户的需求。

该中心的主要任务是加强公司的全渠道能力,特别是在加强配送方面。以零售和电子商务为例,该中心预计每年可配送 2220 万件商品,同时还将持有 400 万件库存。

Coach CEO Todd Kahn, third from the right, with Tapestry execs at the ribbon cutting ceremony for the opening of the North Las Vegas FulFilment Centre. Credits: Tapestry.

以消费者为中心

Coach 的 Kahn 补充说:"这个项目不仅仅是建造拉斯维加斯的新设施,而是 Tapestry 业务实践的整体转变,也是我们对履行业务看法的转变。现在,我们在全美拥有多个节点,从规划和分配的角度来看,我们的运营已经发生了变化,这将使我们能够在一个屋檐下容纳多个品牌。

该计划的核心是 Tapestry 对 "以消费者为中心 “的承诺。”疫情期间,[公司的]数字业务需求增加",这次的选址将减少进出港运输,交货时间将从五至七天缩短到两至三天,以更好地满足客户的需求。

同时,Tapestry 北美地区的财务状况也略有反弹。尽管其他奢侈品集团继续遭受到消费者信心下降和预算削减,但在 24 财年第一季度,在消费环境 "艰难 "且 "困难"的前提下,该区收入几乎没有下跌。

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