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后疫情购物趋势打开新局面
新冠疫情无疑是数码时代至今的最大一次中断，一下子完全改变了消费习惯的走向。随着经济复苏、边界重新开放，生活回归正常，自从去年3月开始的数码购物全球趋势，却已成“新常态”。 在2020年，全美有超过11,000间时装店关门，显示较不依赖实体店的局势正在出现。瑞银UBS估计，至2026年，全美将有再多80,000家商店将要停业。 实体零售商纷纷借势向数码优先转型，然而英美的研究都指出，多数顾客仍以实体购物为主。一个 Kearney 的Z世代 Gen Z 购物习惯研究显示，73%的回覆者在实体店中发掘新产品，65%喜欢在店中试穿，81%则较喜欢于实体店中购买。目前零售商的挑战是如何将所有渠道：数码、实体、直销、批发、社交媒体等兼收并蓄。 Gen Z消费者渴求与别不同的购物旅程，渴求仔细策划并...
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