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Filippa K如何立志成为“最重要的斯堪的纳维亚”品牌

By Vivian Hendriksz

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商务 |INTERVIEW

Filippa K可能不是最出名的瑞典品牌,但它是90年代早期,帮助建立标志性的,斯堪的纳维亚极简风格的时尚品牌之一。以高品质的用料,合身的剪裁和可持续性风格著称,Filippa K在过去的25年内,席卷整个北欧,在斯德哥尔摩,阿姆斯特丹和柏林等大城市开设多家门店。如今Filippa K的创立者,回归品牌并执掌创意总监的职务,立志将其打造成,国际化的,知名斯堪的纳维亚时尚品牌之一,延续其成功的故事。

CEO Kristofer Tonström 解释道:“在过去的5年中,Filippa K销声匿迹了一段时间,在那个时候,品牌内部进行了一些国际化的调整。现在我们看到了成为一个位于数字化前沿,更大、更国际化品牌的商机。”意识到该品牌已经偏离了,创立之初设立的发展轨道,Knutsson在2016年重回公司。她帮助公司进行内部重组,首当其冲便是任用Tonström 为CEO,并在2017年说服Karl-Johan Bogefors重新回归,担任品牌总监。

Kristofer Tonström:‘立志成为国际舞台上,以消费者为中心的,重要的斯堪的纳维亚品牌’

“Filippa能重回公司担任领导层,在我看来是非常棒的。我一直有这种感觉,这个品牌在她的管理下,是处于最佳状态中,所以我对未来的发展非常有信心。”Bogefors说道,Knutsson劝说他,在离开10年之后重回公司,“这个品牌以及产品,还有继续发展的潜力,特别是Soft Sport系列。”近年来流行的运动休闲风,以及公众对健康和健身持续高涨的兴趣,增加了这个以功能性,舒适性和家居服出名的,Filippa K副牌的需求。

Tonström 指出:“这个品牌的核心理念,经营模式,以及如何创新地发展,这些都是充满机会的。”他为Filippa K设立的,成为‘最重要的斯堪的纳维亚品牌’的未来发展图景,根源于他对品牌独一无二性的强烈信念。“Filippa K与如今市场上,其他主要的时尚品牌不同,因为它通过极简和简洁的设计美学,百搭经典的款式,倡导理智的消费观念。”品牌强烈的,标志性风格在瑞典,丹麦,柏林和荷兰为其赢得了一众忠实的顾客群,但现在这位新CEO将目光放远,为确保Filippa K的扩张,积极制定发展策略。

“我们现在有机会审视这个品牌和公司,拷问自己为了接下来25年的发展,到底应该做些什么。如果我们一切从零开始,创建这个公司,我们将如何构想未来的发展。这就好像在一张白纸上重新画画。” Tonström 认为Filippa K未来的发展具有很多机会,因为他意识到传统零售业,当下正面临很多的挑战,“我们需要更迅速地去应对挑战,为此我们进行了一些调整。”

除了管理团队的重建之外,Filippa K还削减了一些‘中间管理层’,并对公司在欧洲的商业运作进行了一些调整。尽管品牌立志变得更国际化,但Tonström并不想为了实现高覆盖率,而削弱了公司在各个地区的市场占有率。这也是为什么,品牌现在加强,在核心市场存在感的原因。“对我们而言,斯堪的纳维亚是公司的历史性中心。Filippa现在派驻的伦敦和阿姆斯特丹,是第三个主要市场,因为我们看到了在那里的巨大商业潜力。这也是为什么我们在阿姆斯特丹,投资开设了第四家门店。”Tonström解释道。

“我们终极的目标,是成为国际市场上,最重要的斯堪的纳维亚品牌。”然而要实现这个目标,Filippa K可能不得不与其他瑞典和丹麦的时尚巨头,进行硬碰硬的竞争。不过在Tonström看来,成为最重要的品牌,并不仅限与其他品牌竞争。“而是要成为,对顾客来说最重要的——这不是简单的,一年举办两次高大上的品牌活动就能达到的。而是要贴近顾客,确保每周都能与你的顾客群进行交流。”

Tonström预见到Filippa K具有很大的潜力,在发展成为一个数字化先驱的时尚品牌之外,仍拥有强烈的物质化存在感,其主要的表现便是他们新门店的开设。“在对的地方开设对的零售店,辅以对的网络形象。”他强调道。为了加强他们的网络形象,以及与顾客的线上互动和线上销售收入,Filippa K和网络营销公司合作,将品牌的线上市场从30增加到了65。“我们做了多种形式的扩张,付费营销搜索,付费社交影响力,以及和网络红人、网站主合作。当然在此过程中,我们要注意的是,不能淡化Filippa K的整体性。所以我们采用,只做电子商务公司的策略,确保他们在Flippa K的品牌构架之内。”

Filippa K除了增强网络销售渠道外,还积极扩张品牌实体店

Filippa K在全力拓展网络营销的同时,也没放松对实体零售渠道的投资和发展。Tonström 补充道:“我们品牌的网络销售已经进行好几年了,但一直以来我们着重的是发展实体店这方面。2017年经过我们的努力,网络销售额迎头赶上,实现了翻倍,我们的目标是在接下来的几年中,将销售额增长4至5倍。”要实现这个目标,品牌的实体店和网络销售都具有举足轻重的分量,但现在公司的关注点,是确保网店达到跟实体店一样的效率。“不管怎么说,要提高销售额无外乎两点,一是贴近顾客群,在人流量大的地方开店,二是让顾客随时随地都能买到你的产品,提高网店的效率。”

所以除了品牌已经建立的成熟营销中心外,Filippa K的顾客群在哪里?品牌CEO指出:“对我们而言,在欧洲接下来的两大销售中心,肯定是伦敦和巴黎。Filippa现在居住在伦敦,其实她也是在那里长大的,所以她对那个城市还有英国的市场,有着强烈的感情。”这个斯堪的纳维亚品牌同时也在积极拓展巴黎的市场,目前它在老佛爷商场内,开设了男女服饰授权销售商铺。

自Knutsson回归公司以来,Filippa K和它的团队,目前专注于准备品牌的第一场重要的时尚秀。Bogefors说道:“Filippa在伦敦,忙碌准备着公司的新成衣系列,这个新系列将会在斯德哥尔摩的,大型男女服装时尚秀中首次展示。她一直致力于创造永不过时,能经受时间考验的服装作品。现在的她比过去更为努力地为公司付出,确保这个新系列作品是最成功的一个。”

图片: Filippa K, 脸书

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